続きです。
(2)早期更改の実施
「更改」というのは、1年や5年という保険期間が満期を迎える契約を
継続して契約することをいいます。
例えば、令和4年2月28日に満期を迎える自動車保険があるとします。
早い場合は12月中旬に「満期のお知らせ」という郵便物が保険会社や
代理店からお客様に発送されます。
私たち代理店では書類がお客さまのお手元に着いた後にご連絡して、
保険のご継続のご案内と内容のご説明をするように心がけています。
満期までの期間に余裕があれば、お客さまも質問をしたり内容を検討
する時間が出来て納得して契約できます。
そして現在の保険が満期を迎えて効力が切れる前に、継続した新しい
保険の証券がお手元に届いていることで、お客様に安心していただく
ことが出来ると考えています。